ایجاد رضایت در کاربران از مهم ترین ارزش های پنل تبلیغاتی پیامکی بهین پیام است.از این روی سعی می کنیم در کنار فراهم آوردن امکانات رضایت بخش،تیم پشتیبانی قدرتمندی را جهت پاسخ به سوالات کاربران فراهم آوریم.
در همین راستا منو ای با عنوان پشتیبانی،در پنل کاربری فراهم آمده تا پل ارتباطی دقیق،آسان و سریع بین کاربران و گروه پشتیبانی شرکت باشد.
کاربران محترم می توانند هر گونه سوال و یا مشکلات خود در خصوص استفاده از پنل اس ام اس یا ارسال اس ام اس را در منوی پشتیبانی،گزینه درخواست های پشتیباتی ثبت کنند تا کارشناسان مربوطه در کمترین زمان پاسخ گو باشند.
لازم به ذکر است پشتیبانی تیکتی علاوه بر ساعات اداری در خارج این ساعات نیز صورت می گیرد.
همچنین بهین پیام با توجه به تجربه پاسخگویی به سوالات کاربران،گزینه ای با عنوان سوالات متداول در بخش پشتیبانی فراهم آورده که تعدادی از سوالات پر تکرار کاربران به همراه پاسخ در آن نوشته شده است که توصیه می شود حتما آنها را مطالعه نمایید.
علاوه بر پاسخگویی تیکتی می توانید در ساعات اداری با شماره های شرکت 02191012767 جهت برقراری ارتباط با کارشناسان تماس بگیرید.
همواره تلاش می کنیم با بهبود کیفیت خدمات،سپاس گزار انتخاب شما باشیم