صفحه اصلی ورود امکانات تصاویر سامانه ثبت نام دموی سیستم ارتباط با ما

چگونه می توان در ذهن مشتریان ماندگار شد؟

راز موفقیت هر کسب و کاری در رضایت مشتریان است.ماندگاری رضایت در ذهن مشتریان دو مزیت مهم دارد.اول اینکه کسب و کار شما را به دیگران معرفی می کنند و دوم اینکه در آینده مجدد برای خرید به شما مراجعه می کنند.همین دو مورد می تواند بازاریابی مطمئن برای شما باشد.برای ماندگاری رضایت دو راه اصلی وجود دارد.اولین راه،افزایش کیفیت خدمات و محصولات است تا هر زمان که مشتری از آن استفاده و یا یادآوری می کند،حس رضایت داشته باشد.دومین راه،یادآوری خدمات و محصولات به مشتریان قبلی است.البته شرط این روش آن است که مشتریان در اولین تجربه از خرید احساس رضایت داشته باشند.بنابراین اولین اصل کیفیت است که قبل از هر بازاریابی ای باید به آن توجه شود.

چگونه می توانیم خدمات و محصولات را به مشتریان قبلی یادآوری کنیم؟
سامانه پیامکی این امکان را برای شما فراهم می کند.در واقع فقط کافی است در هنگام اولین خرید مشتریان،شماره تلفن همراهشان را دریافت و در لیست دفترچه تلفن سامانه اضافه نمایید.با این کار شما یک لیست از مشتریانتان دارید که در زمان نیاز می توانید به آنها پیامک ارسال کنید.برای مثال در مناسبت ها مانند عید نوروز یک پیامک گروهی با محتوای تبریک می تواند حس رضایت اولیه خرید را در ذهنشان تکرار کند و احتمال مراجعه مجدد به فروشگاهتان را افزایش دهد.
همچنین با داشتن شماره تلفن ها می توانید خدمات و محصولات جدید را با ارسال پیامک انبوه اطلاع رسانی کنید و از آنجایی که این افراد در گذشته از شما خرید کرده و رضایت داشته اند با احتمال زیادی برای خدمات و محصولات جدید شما هم مراجعه می کنند.
امکان بی نظیر دیگری که در سامانه پیامکی در دسترس است،تبریک خودکار تولد مشتریان است.اگر علاوه بر شماره همراه،تاریخ تولد مشتریان را دریافت کنید،با امکان ارسال دوره ای،تنها با یک بار ثبت،پیامک تبریک به صورت خودکار برای هر سال در تاریخ تولد مشتری ارسال می شود.ارسال پیامک تبریک تولد از طرف فروشگاه تاثیر زیادی در جلب رضایت مشتری و بازاریابی دارد.
برگزاری قرعه کشی از بین مشتریان برای اهدا جایزه،یکی از روش های موثر در ایجاد حس رضایت و ترغیب به مراجعه مجدد به فروشگاه می باشد.در سامانه این امکان فراهم شده است تا از بین شماره های مشتریان به صورت خودکار قرعه کشی نمایید.
تمامی امکانات فوق به همراه ده ها امکان دیگر در پنل پیامک بهین پیام در دسترس است که با ثبت نام رایگان و ورود به پنل کاربری می توانید از آن ها استفاده نمایید.

برای دریافت راهنمایی می توانید از طریق شماره های زیر با همکاران پشتیبانی در تماس باشید:
01132313300 (10 خط)