به تازگی امکان جدیدی در سامانه با عنوان چت آنلاین راه اندازی شده است که امکان پاسخگویی 24 ساعته به سوالات کاربران را فراهم می کند.این امکان به صورت آیکونی در گوشه ی پایین وسمت چپ تمامی صفحات سایت و سامانه قرار گرفته است که با کلیک بر روی آن،صفحه چت آنلاین برای شما گشوده می شود و بدین طریق به یکی از کارشناسان شرکت متصل می شوید.
در چت آنلاین امکان پاسخگویی به سوالات شما در تمامی زمینه های مربوط به سایت و سامانه وجود دارد و این پاسخگویی به صورت فوری می باشد.
لازم به ذکر است علاوه بر چت آنلاین،امکان پاسخگویی به  تمامی سوالات و مشکلات مربوط به پنل اس ام اس از طریق گزینه پشتیبانی داخل سامانه به صورت 24 ساعته امکان پذیر است.
همچنین می توانید جهت دریافت پاسخ سوالات خود با شماره تماس 01132313300 (5خط) در ساعات اداری تماس گرفته و با کارشناسان شرکت ارتباط برقرار نمایید.
تمامی تلاش سامانه پیامک بهین پیام همواره بر جلب رضایت مشتری بوده است تا در بستری امن و رضایت بخش اقدام به ارسال پیامک و استفاده از امکانات پیشرفته پنل نماید.
امیدواریم با فعالسازی امکان جدید چت آنلاین توانسته باشیم افزایش رضایتمندی کاربران محترم را به دست آوریم.