مسابقه و نظرسنجی پیامکی

قابلیت مسابقه و نظرسنجی پیامکی یکی از مواردی خواهد بود که در برند سازی و قدرتمندی آن و همچنین مدیریت بهتر پیامک های دریافتی تاثیر گذار خواهد بود.

آسان ترین و مؤثرترین راه برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده از پنل اس ام اس است. کوتاه بودن محتوا در اس ام اس باعث شده تا به طور میانگین در کمتر از 3 دقیقه اول پس از ارسال پیامک، بیش از 68 درصد مخاطبان پیامک های خود را بخوانند. در سال های گذشته با بیشتر شدن استفاده از گوشی تلفن های همراه هوشمند وابستگی مردم به گوشی هایشان نیز بیشتر شده به طوری که بیشتر زمان های روز از گوشی خود جدا نمی شوند. همین موضوع بستر مناسبی را برای تبلیغات و ارتباط و تعامل با مشتریان فراهم نموده است.

یکی از کاربردهای استفاده از ارسال پیامک تبلیغاتی برای ایجاد ارتباط با مشتریان، نظرسنجی پیامکی است. کاربران پنل اس ام اس بهین پیام می توانند از مشتریان خود در مورد میزان رضایت، علاقه ها و مسائل این چنینی سؤال بپرسند. نظرسنجی با استفاده از پیام کوتاه این روزها رایج شده و برای مخاطبان تعجب آور نیست.

نظرسنجی پیامکی چیست؟

نظرسنجی پیامکی سرویسی است که با استفاده از ارسال پیامک یک راه حل ساده برای کسب بازخورد از مشتریان و کمک به مشاغل برای پیشرفت کارشان است. همانطور که قبلاً گفتیم نظرسنجی پیامکی کارآمدترین و راحت ترین روش برای دست یابی به اطلاعات و نظرات مشتریان را فراهم می کند.

چگونگی ثبت مسابقه و نظرسجی پیامکی

برای ثبت و ایجاد یک مسابقه پیامکی میتوانید بعد از ورود به پنل کاربری خود از قسمت امکانات > مسابقه و نظرسنجی پیامکی اقدام کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر از چگونگی ثبت مسابقه پیامکی میتوانید از ویدیوی آموزشی زیر دیدن فرمایید.

متن پیامک نظرسنجی پیامکی چگونه باشد ؟ به همراه نمونه متن

اگر خودمان را جای مشتریان و مخاطبانمان بگذاریم، قطعاً متوجه این موضوع خواهینم شد که هیچوقت تمایلی به پرکردن پرسشنامه های طولانی و فرم های نظرسنجی چند صفحه ای نداریم. اما پاسخ به نظرسنجی های کوتاه با سؤالات کلیدی برایمان کار دشواری نیست.

در نتیجه استفاده از پیامک برای ارتباط با مشتری هرچند کوتاه اما می تواند اطلاعات کافی را در اختیار کسب و کارها برای تجزیه و تحلیل و بهبود فعالیت شغلی بگذارد. در نظر داشته باشید که نظرسنجی های پیامکی بهتر است تا خیلی طولانی نباشند، تا مشتریان شما خیلی کوتاه و ساده و بدون زحمت اقدام به پاسخ دادن به آن ها نمایند، در این صورت داده های مورد نظرتان را به دست خواهید آورد.

برای شروع تبلیغات پیامکی فرم ثبت نام را تکمیل کنید 👈

برای شروع تبلیغات پیامکی فرم ثبت نام را تکمیل کنید 👇

• 100% امکانات فعال
• پشتیبانی 7 روز هفته
• تعرفه ارسال پیامک ارزان

قبلا عضو شدم ثبت نام فوری

درخواست شما با موفقیت ثبت گردید !

متاسفانه خطایی رخ داده ، دوباره امتحان کنید !

چند نمونه از امکانات و قابلیت های مسابقه و نظرسنجی پیامکی عبارت است از:

• قابلیت تعریف بی نهایت گزینه
• قابلیت مشخص سازی زمان شروع و پایان
• نمایش لحظه به لحظه آمار
• قرعه کشی بین افرادی که پاسخ درست داده‌اند
• با توجه به اینکه این سرویس نیاز به دریافت مستقیم پیامک دارد برای استفاده از آن باید در حساب خود یک خط اختصاصی پیامکی داشته باشید.

پرسیدن پرسش های صحیح کار سختی است. به همین دلیل در ادامه به چند نمونه سؤال برای نظرسنجی از طریق ارسال پیامک اشاره کرده ایم که همگی کوتاه و تأثیرگذار هستند. در زیر چند ایده مختلف برای نوشتن نمونه متن پیامک نظرسنجی را نوشته ایم که میتوانید از آن ها در نظرسنجی پیامکی خود استفاده کنید.

سؤالات آزاد در ارتباط با مسابقات پیامکی

استفاده از پرسش های آزاد در متن نظر سنجی و مسابقه پیامکی از طریق پنل اس ام اس روشی عالی برای کاوش در آنچه مشتریان واقعاً در نظر دارند، است.

این سؤال ها قطعاً گزینه ی مناسبی برای نظرسنجی هستند، زیرا می توانید با پرسش از طریق کلمه ی “چرا” و ” چه چیزی” این آزادی را به کاربر بدهید تا به کاملاً پاسخ مورد نظر خود را ارائه دهد.

دوست دارید چه خدمات دیگری از مجموعه ی ما دریافت کنید؟

از اینکه برند مارا انتخاب کردید خوشحالیم ؛
چرا برند ما را انتخاب کرده اید؟

انتقادات و پیشنهادات : نقاط ضعف ما را به ما گوشزد کنید تا در کنار شما بهتر شویم
عیب مارا به ما بگویید ، حسن ما را به دیگران

دشواری فرایند حل مشکلات مرتبط با استفاده از محصول را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

جوانب مثبت اینگونه پرسش ها را قابلیت پرداختن مستقیم مشتری به موضوع مورد نظر است. اما در مقابل ضعف های این مدل از نظرسنحی می تواند تجزیه و تحلیل دشوار برای صاحبان مشاغل و در عین حال وقت گیر بودن پاسخ به این سؤالات برای مشتریان باشد.

پرسش های بله، خیر

پاسخ “بله، خیر” از طریق ارسال پیامک برای گیرندگان آسان است و می توانند اطلاعات مهمی برای تجزیه و تحلیل به مدیران مشاغل ارائه دهد. اگر تنها چیزی که می خواهید بدانید این است که آیا آنها دوباره از شما خرید می کنند، تا به حال شما را به دوستانشان معرفی کرده اند و یا از برند شما رضایت دارند یا خیر، می توانید از این مدل پرسش ها استفاده کنید.

آیا ما در ارائه خدمات به شما موفق عملکرده ایم؟
بله
خیر

سلام دوست عزیز
آیا تاکنون از خدمات ما راضی بوده‌اید؟
لطفاً با انتخاب گزینه مناسب به ما کمک کنید:
بله
خیر
با تشکر از همکاری شما. 🙏

سلام [نام کاربر]
آیا تجربه‌ی شما با ما فوق‌العاده بوده است؟
بله، البته!
خیر، می‌خواهیم بهتر شویم.
لطفاً یکی از گزینه‌های بالا را انتخاب کنید و به ما در بهبود خدمات کمک کنید. 🚀
با تشکر از همکاری شما. 🙏

آیا روند خرید از ما به اندازه ی کافی ساده و سریع است؟
بله
خیر

آیا در رویداد های آینده ما شرکت خواهید کرد؟
گزینه 1 : بله
گزینه 2 : خیر
لطفا فقط عدد گزینه مورد نظر را ارسال کنید .

می خواهی برگردی و یک شب دیگر بمانی؟ 👍 یا 👎 ؟

آیا به کمک این محصول توانسته‌اید به اهدافتان برسید؟
عدد 1 : بله | عد 2: خیر
تنها عدد 1 یا 2 را برای ما پیامک کنید.

اگر بخواهیم جوانب مثبت این نوع از نظرسنجی را بسنجیم می توان به تجزیه و تحلیل ساده، پاسخ های صریح و مستقیم اشاره کرد و در مقابل نباید فراموش کرد که پرسش های بله و خیر، نمی توانند خیلی جامع باشند.

سؤالات چندگزینه ای

اگر به اطلاعاتی بیش از آنچه که سؤالات بله و خیر در اختیار شما قرار می دهند نیاز دارید، می توانید گزینه هایی را به مخاطبان ارائه دهید تا از بین این گزینه ها به راحتی پاسخ مورد نظر خود را برای شما ارسال کنند. سؤالات چندگزینه ای آزادی بیشتری در اختیار پاسخ دهنده ها قرار می دهد در حالی که به شما امکان می دهد پاسخ ها را به راحتی بررسی کنید.

هر چند وقت یکبار از خدمات ما استفاده می کنید؟
هرگز
گاهی اوقات
اغلب
همیشه

به برخورد پرسنل ما امتیاز بدهید:
ضعیف – متوسط – خوب – خیلی خوب

چه ساعتی در روز بیشتر از وب سایت ما استفاده می کنید ؟
گزینه 1 : صبح
گزینه 2 : ظهر
گزینه 3 : شب
*لطفا فقط عدد گزینه موردنظر را پیامک کنید !”

کدام یک را ترجیح می دهید ؟
مسابقه و قرعه کشی
جشنواره تخفیفی

چقدر احتمال دارد که محصول ما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنید؟
الف) بسیار زیاد
ب) زیاد
ج) متوسط
د) کم
ه) خیلی کم

کدام‌یک از کلمات زیر توصیف کننده محصول یا خدمات ما است؟
الف) پر از ایراد
ب) خوب اما دارای مشکلاتی محدود
ج) عالی
د) بی نظیر

پاسخ به این قبیل پرسش ها برای مخاطبان بسیار ساده ست و همچنین پردازش داده ها و نتایج نیز برای کاربر سامانه پیامک تبلیغاتی بسیار ساده است. تنها جنبه منفی این روش نظرسنجی پیامکی، امکان وجود نداشتن پاسخ مورد نظر مخاطب در بین گزینه ها است.

هنگام ایجاد مسابقه و نظرسنجی پیامکی خود، بهتر است به مخاطب بگوئید که چگونه پاسخ بدهد. برای مثال پاسخ کاملاً و تشریحی به سؤالات بله و خیر می تواند روال تجزیه و تحلیل شما را مشکل تر کند.

امیدواریم این مسائل در مسیر نظرسنجی پیامکی کمک مفید و مؤثری برای شما باشند. به خاطر داشته باشید که همیشه یک پیام پایانی برای تشکر از مشتریان خود ارسال کنید تا آن ها دفعات بعدی نیز وقت خود را صرف پرکردن نظرسنجی شما کنند.

ارسال پیامک نظرسنجی از مشتریان

در هر کسب کار دریافت فیدبک از طرف مشتری جهت ارائه خدمات و یا بهبود خدمات به سیاست های شما برای برقراری ارتباط با مشتری کمک می کند. شما حتی با راه اندازی نظر سنجی پیامکی یا مسابقه پیامکی می توانید مشتری را برای خرید دوباره ترغیب کنید.

نمونه متن نظرسنجی از مشتریان

با عرض سلام! مشتری گرامی، لطفاً با به اشتراک گذاشتن نظراتتان ما را در بهبود خدماتمان کمک کنید.
جهت شروع، لطفاً عدد 1 را به این شماره () پاسخ دهید. متشکریم فروشگاه()

با عرض سلام! ما یک مسابقه نظرسنجی جذاب برای شما داریم. لطفاً به سوال زیر پاسخ دهید: کدام مقصد توریستی در کشور ما برای شما جذاب‌تر است؟ (برای تور منتخب به قید قرعه 10 درصد تخفیف برای افراد منتخب لحاظ می گردد)
1- مشهد
2-اصفهان
3-شیراز
برای شرکت در مسابقه، حرف مورد نظر خود را به این شماره ارسال کنیدXXXX

سلام دوست عزیز!
ما به بهبود خدمات خود متعهد هستیم و نظر شما برای ما بسیار ارزشمند است. لطفاً با به اشتراک گذاشتن نظراتتان در مورد تجربه‌ی خود با ما، به ما در بهبود بهتر خدمات کمک کنید.
لینک نظرسنجی: [لینک نظرسنجی]
با تشکر از همکاری شما.
[نام شرکت یا خدمت‌دهنده]

سلام! 🌟
با تشکر از حسن انتخاب شما در انتخاب ما. ما قصد داریم تجربه‌ی شما را بهبود بخشیم و نیاز به نظر شما داریم. لطفاً به ما کمک کنید و در نظرسنجی کوتاه ما شرکت کنید.
[لینک نظرسنجی]

نظرسنجی پیامکی هنوز هم استفاده میشه ؟

خیلی از کسب و کار ها ماهانه میلیون ها تومان هزینه ی تبلیغات و جذب مشتری جدید می کنند . اما هیچ برنامه ای برای فروش مجدد به مشتریان قدیمی و حفظ آنها ندارند. یکی از این راه ها ارسال متن نظرسنجی به مشتریان قدیمی است.

برای آنکه بتوانید کسب و کار خودتان را رشد دهید ،  باید بتوانید از اصول بازاریابی و فروش استفاده نمایید .

با استفاده از ابزار هایی که سامانه پیامکی بهین پیام ارائه می دهد ، شما می توانید به روش های مختلفی از بازاریابی پیامکی بهره ببرید تا با مشتریان خود تعامل داشته باشید .

یکی از این روش ها نظرسنجی پیامکی است . با ارسال نظرسنجی پیامکی به مشتری نشان دهدی که همواره به نبال جلب رضایت او هستید و منتظر دریافت بازخورد از آن ها هستید .

سپس با استفاده از تکنیک قیف فروش در بازاریابی ، از آنها یک مشتری وفادار بسازید .

در این حالت شما با استفاده از یک تکنیک بسیار ارزان و مقرون به صرفه و خرید ارزانترین سامانه پیامکی ، که بسیاری از رقبای شما از آن غافل شده اند می توانید مشتریان خود را حفظ کرده و درآمد خود را افزایش دهید .

برای شروع تبلیغات پیامکی فرم ثبت نام را تکمیل کنید👇

قبلا عضو شدم ثبت نام فوری

درخواست شما با موفقیت ثبت گردید !

متاسفانه خطایی رخ داده ، دوباره امتحان کنید !

• 100% امکانات فعال
• پشتیبانی 7 روز هفته
• تعرفه ی پیامک ارزان

نظرسنجی پیامکی چه کمکی به شما می کند ؟

1. سلیقه مخاطبین و مشتریان خود را متوجه شوید
2. نیاز مشتریان را درک کنید تا محصولی یا خدمتی جدید را ارائه کنید
3. بر نحوه کیفیت و ارائه خدمات خودتان نظارت داشته باشید
4. انتقادات و پیشنهادات لازم برای بهبود شرکت و کسب و کار خودتان را از مشتریان دریافت کنید
5. قیف فروش را برای مشتریان خودتان پیاده سازی کنید

سامانه پیامکی بهین پیام, همراه و هم مسیر شما

سامانه پیامکی بهین پیام با سالها تجربه در زمینه ارسال پیامک تبلیغاتی و اطلاع رسانی، و با ارائه به روز ترین نسخه های امکانات سامانه ارسال پیامک همواره در کنار شما خواهد تا بهترین نتایج و بازخورد ها را از تبلیغات و بازاریابی پیامکی داشته باشید.

تیم پشتیبانی تلفنی خانواده بهین پیام از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17 و پنجشنبه ها از ساعت 8 الی 14 و همین طور پشتیبانی آنلاین همه روزه حتی روز های تعطیل از ساعت 8 الی 23 آماده خدمت رسانی به شما عزیزان خواهند بود.

برای کسب اطلاعات بیشتر و ارتباط با تیم فروش و پشتیبانی میتوانید از طریق شماره زیر با ما در ارتباط باشید.

021-77943413