جهت رفاه حال کاربران و افزايش کيفيت پشتيبانی،ساعات کاری شرکت از اين پس در روز های شنبه تا چهارشنبه با يک ساعت افزايش از 8:00 الی 17:00 و روز پنج شنبه از ساعت 8:00 الی 14:00 می باشد.
کاربران عزيز می توانند در ساعات کاری از طريق شماره 01135102010 (5خط) جهت دريافت پشتيبانی تماس بگيرند.
همچنين پشتيبانی از طريق گفتگوی آنلاين از ساعات 8:00 الی 23:00 و پشتيبانی از طريق ثبت تيکت به صورت 24 ساعته برقرار است.
گزينه گفتگوی آنلاين در سمت چپ و پايين تمام صفحات سايت و سامانه قابل مشاهده و استفاده است.همچنين براي ثبت تيکت می توانيد از گزينه پشتيبانی داخل سامانه اقدام نماييد تا در کوتاه ترين زمان مورد بررسی و پاسخ تيم پشتيبانی قرار گيرد.
پنل ارسال پيامک بهين پيام اميدوار است با اين اقدام ،گامی مثبت در جهت رضايت حداکثری کاربران محترم برداشته باشد.مشتاقانه منتظر دريافت پيشنهادات شما عزيزان در جهت بهبود پشتيبانی و بروزرسانی های آينده سامانه هستيم.